# 交流社区
# 1. 微信技术交流群
微信沟通是最快捷高效的方式，大家可以加我们 技术交流群 (opens new window) 进行直接沟通交流。
目前我们团队每周安排了相关人员在微信群内进行运维，每天与用户进行交流，解答用户的问题、梳理并记录用户的问题和需求，最终解决反馈用户的问题。
重要原则：
- 一次性描述清楚：提问题时，避免简单的一句话或一张图片(看图猜问题)，可以简短描述清楚问题，并提供
F12 的错误提示/js 代码截图/页面运行效果、手机拍视频方式辅助理解问题。 - 提供独立可运行的代码：代码问题时，建议在我们
官网示例或开源的项目模版中可以复现问题后，反馈对应代码给我们调试解决，必须能够独立运行，无法运行的代码，无法排查问题。 - 尽量多参与回答其他用户：交流群是大家互相交流学习的，众人拾柴火焰高，你知道的问题也欢迎大家互相解答交流。
# 2. issues问题发布网站（建议）
因群内交流可能消息杂乱，容易遗漏，您也可以自行将问题按本文后续说明，描述清晰后，直接在 gitee issues 平台发布提交，我们会有运维人员 每天处理回复(有响应) ，并 每周动态清零 所有问题。
重要原则：
- 一次性描述清楚：避免简单的一句话或一张图片(看图猜问题)，可以简短描述清楚问题，并提供
F12 的错误提示/js 代码截图/页面运行效果、手机拍视频、粘贴关键代码方式辅助理解问题。 - 提供独立可运行的代码：复杂代码相关问题，也可以提供独立独立运行的代码包到问题附件，或发邮件给我们 (opens new window)。
# 尝试自行解决问题
Mars3D 有非常大量的用户，所以你遇到过的问题，很可能别人在此之前也遇到并解决了。通过查看文档以及使用搜索引擎搜索关键字，可以帮助你自助地在第一时间解决问题，而不需要依赖社区的帮助。
因此，在做其他操作前，请确保现有文档等资料无法解决你的问题。可以尝试查看或搜索的资料包括：
- 当前您正在阅读的教程，建议通读一遍（看不懂的欢迎随时反馈给我们 (opens new window)，我们会优化补充）
- 下载并运行 功能示例代码，对相关示例代码浏览学习
- 代码中类、方法、参数不理解时可以查阅API 文档 (opens new window)
- 使用 Baidu 等搜索引擎搜索
- 一些 Mars3D 用户的技术博客，如： gitee issues (opens new window)、 爱吃西兰花 (opens new window)、 azu (opens new window)、 w 旁小房子 (opens new window) （欢迎提交您的博客给我们 (opens new window)）
请先确保现有文档等资料无法解决你的问题
# 梳理问题
为了让更快速理解你的问题及解决您的问题，强烈建议一次性梳理说明清楚您的需求或问题、整理可复现问题的最简代码 再进行沟通。
# 1. 如果是提问题或需求: 请组织语言一次性描述清楚
期望的结果是什么？ 尽可能将您的想实现的需求描述完整。
现状是什么? 当前是如何操作或编写代码的?
- (1) 描述清楚问题或操作的 所在场景及步骤，尽可能的让我们可以复现。
- (2) 附上当前 F12 的错误提示/js 代码截图/页面运行效果 的完整截图（复杂的可手机拍下视频）
# 2. 如果是调试代码：请整理一个最简可复现的代码
如果问题比较复杂或者我们测试人员很难重现，那么建议您整理下代码，发送重现问题的最简单代码包给我们开发人员帮忙排查，这将使得他人更方便地复现你的问题。
Mars3D 的类及方法使用相关问题：请整理代码，在功能示例或开源的项目模版中参考已有示例页面和代码，创建一个重现问题的代码发我们。
Vue 或者其他环境集成相关问题：请创建一个干净并可复现问题的工程，一起打包（注意：
node_modules目录不要一起打包进去）后发我们。如果依赖后端服务，请提供在线服务地址或离线的 mock 数据。
例子应尽可能以最简单的方式复现你的问题，去除不必要的配置项和数据，可以让帮助你的人更快速地定位问题，从而让你的问题更快得到解决。
# 个人对个人悬赏服务：红包打赏处理问题人员(单个问题的解决)
有些问题或需求需要花费解决问题人员大量时间，如果您想节省自身时间，让群友给您快速、开心的解决问题，建议您通过发红包方式悬赏解决单个问题，并且这是一种双赢的选择。
- 明确需求：您可以梳理问题、明确交付物和悬赏金额，如果不知道怎么梳理，您可以联系我司运维负责人 (opens new window)协助您梳理清楚。
- 发布需求：可以将梳理后的需求发布在gitee issues并群里发布问题概要和链接
- 对接需求：群友如果有接单的，互相对接问题，建议悬赏人事先支付50%，完结验收后支付50%
- 验收需求：建议处理人在24小时内解决该问题, 悬赏人已回复确认问题已经解决，整个流程结束，关闭issues
注意事项：
- 如果问题没有解决(事先沟通好验收标准)，建议处理人全额退回所有打赏金额
- 这是个人对个人行为，是直接发红包给解决您问题的对应处理人员，无发票，并只接受微信红包方式
- 无合同发票，红包打赏前请确认身份、并沟通清楚问题，被骗我司概不负责
- 我司也允许公司运维人员参与解决悬赏问题，对应金额直接转给运维人员
# 公对公付费服务：1v1按月VIP付费服务
在免费公开群为大家提供服务时，我们是争取最大可能的做到：所有问题有问必回、有始有终。
但也可能一些因素，比如：
- 我们运维人员处理的问题过多，时间和精力有限，无法完美详细的处理好所有问题。
- 单位情况特殊，涉密数据、代码比较多，不方便公开渠道讨论
- 您的技术人员经验不够、问题比较多
- 项目时间紧、问题比较紧急
- 熟悉Mars3D的员工已离职，新入职的员工处于懵逼状态
您也可以考虑购买火星科技官方提供的更高效、更私密的VIP付费指导服务(1V1) (opens new window), 我们会建立一对一的私密指导群，该群内只有双方单位人员组成，最优先响应、处理贵单位相关问题。具体可以联系我们 (opens new window)咨询。
这是公司对公司行为，提供合同发票，需公对公转账。